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Este servicio facilita la localización y obtención de información que el usuario no encuentra en la biblioteca y que existe en otras instituciones del país o del exterior, con las que se tiene convenios cooperativos. Este servicio está dirigido a todo público, las solicitudes pueden hacerse de forma manual o automatizada, el envío y la recepción de los documentos se realiza por correo o impreso a través de la Sala de Información Electrónica.